HEROスポーツクラブ会員規約

[⼊会]

本規約をご確認の上で、所定の⼊会申込書兼レッスン受講同意書に必要事項のご記⼊、および本規約の同意確認欄へのご署名をいただき、⼊会申込をしていただきます。

本規約は、当クラブを利用するすべての会員様に適用されるものであり、当クラブの入会を希望されるお客様は、その入会にあたり、予め本規約の内容を十分に理解し、その内容のすべてに同意した上で、自己の意思でお申し込みいただきますようお願いいたします。

なお、入会申込時に、所定の⼊会費⽤<⼊会⾦+年会費+初月のレッスン料(⽉会費)>を初回レッスン⽇までに指定⼝座へのお振込にてお⽀払いいただきます。⼊会費⽤のお支払いが確認できた時点で入会となります。なお、既にお支払い済みの⼊会費⽤については、理由の如何にかかわらず返金致しかねますのでご了承ください。ただし、レッスン開始日前に当クラブの責めに帰すべき事由(当クラブの都合による閉校や利用施設の廃止などの理由)によりレッスンの提供ができなくなった場合はこの限りではありません。このような場合には、所定の方法により当クラブより全額返金されるものとします。

その他、⼊会後のお支払いについては、[会費]をご確認ください。

入会後の[受講開始⽇]は、原則として各⽉の第1レッスン⽇からとなりますが、ご都合により第2レッスン⽇から受講される場合でも、初月のレッスン料(⽉会費)が免除または減額等されませんので予めご了承ください。

なお、[受講契約期間]は1ヶ月毎の更新となります。毎⽉10⽇までに会員様または当クラブから申し出がない限り、翌⽉1日から1ヶ月間⾃動的に更新されます。


[会費]

①⼊会⾦

御支払時期:⼊会時

⼊会⼿続き⼿数料として所定の⼊会⾦をお⽀払いいただきます。ご家族2 ⼈⽬以降のご⼊会につきましては無料となります。

②年会費

御支払時期:⼊会時と毎年3⽉

当クラブ加⼊のスポーツ安全保険の保険料が含まれています。所定時期にお⽀払いいただきます。なお、保険加入には一定期間(通常は5営業日ほど)かかりますので、予めご了承ください。年度途中での⼊会や退会における減額や返⾦はできません。

なお、スポーツ安全保険は、毎年4月~翌年3月までの1年掛捨タイプですので、途中入会の場合も保険加入期間は、3月までとなります。

またお支払いについては、毎年3月27日に翌年分の保険料が4月分月会費と一緒に引き落とされ自動的に更新されます。

③レッスン料(⽉会費)

御支払時期:(翌月分を)毎月27日

受講いただくクラスまたはコースごとに⽉会費が決まっております。

クラスによっては月々のレッスン回数が必ずしも同数とはなりませんが、年間で実施されるレッスンの総数は全クラス同数となっております。

御支払方法:最初の3ヶ月(お振込)、4ヶ月目以降(口座振替)

●最初の3ヶ月(お振込)

・ 口座振替の準備ができるまで《入会初期費用(初月月会費含む)+ 以降2ヶ月分月会費》は、翌月分月会費を前月27日までに当クラブ所定の口座にお振り込み頂きます。(※手数料はご負担願います。)

例)4月分月会費は3月27日までにお振込みください

(4月入会の場合、4・5・6月分月会費までお振込、7月分月会費(6月27日引き落とし)より口座振替となります)

・ 4ヶ月目からは原則として口座振替が開始されますが、口座振替依頼書に不備があった場合などは、口座振替開始が遅れる可能性がございます。その場合、入会後4カ月目以降も引き続きお振り込みによるお支払いをお願いする場合があります。

●4ヶ月目以降(口座振替)口座振替代行会社;浜銀ファイナンス株式会社

毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に翌月分月会費をご登録頂く口座より引き落としさせて頂きます。

例)4月分月会費は3月27日に引き落とされます

・ 入会時、口座振替依頼書の用紙に必要事項をご記入の上、入会申込書と併せてご提出ください。

・ 引落金融機関・口座などに変更があった場合、またはこれらの変更をご希望の場合には、当クラブへお申し出ください。

・ 月会費のお支払が確認できない場合は、当クラブよりご連絡いたします。当クラブへのお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただきレッスンの受講をお断りいたしますのでご留意ください。

④発表会参加費

御支払時期:開催の都度当クラブ指定日まで

エンターテインメント学習を⽬的とし、年に1回発表会の開催を予定しております。

その際は⽉会費とは別に発表会参加費をお⽀払いいただきます。

なるべく参加していただきたく思っておりますがご都合がつかない⽅は遠慮なくお知らせください。


[レッスン回数・定員]

各クラス年間44 回(毎年4月〜翌年3月)のレッスン回数となっております。

定員は各クラス10 名となっております(振替時や体験時は定員を超える場合がありますので予めご了承ください)。


[クラス・コース変更]

受講クラスおよびコースの変更については、年度途中でも受付可能です。

ただし、⽉の途中での変更は⾏うことができませんので予めご了承ください。

変更をご希望の場合、会員様に限り変更希望クラス(受講されていないクラス)の体験を1回まで無料で受講していただけますので、担当講師までお申し出ください。

クラスの状態、進度によって、より効果的なレッスンを行うため、対象年齢未満であっても上級クラスへの進級をお願いさせていただく場合がございます。

また、ご希望クラスが定員満了の場合は、キャンセル待ちとなりますので、予めご了承ください。

なお、アクロバットドリームクラスにつきましては、担当講師の承認を必要とさせていただきます。

・受付方法 変更希望の前々月1日~前月10日までに、れんらくアプリ「クラス・コース変更の連絡」からの受付になります。

例:4月から変更を希望される場合→2月1日~3月10日までとなります。

※クラスアップまたはコース追加の場合のみ、当月変更も受付可能です。

クラスアップ:体操幼児・児童クラスまたはブレイクダンスクラス→アクロバットチャレンジ・ドリームクラス 

コース追加 :週1コース→週2コース→週3コース→週4コース

(前月10日を過ぎての変更は、月会費差額分をクラブ所定の口座にお振り込み頂きます。)※手数料はご負担願います。


[キャンセル待ち]

満員クラスへの入会またはクラス変更をご希望される場合は、キャンセル待ちを承ります。

キャンセル待ちの受付は申し込み順となり、枠がご用意できた場合はメールでご連絡いたします。

1週間以内にお返事が確認できない場合や、翌月からご利用いただかない場合は、次にお待ちの会員様に権利が移動します。

再度キャンセル待ちをご希望される場合、キャンセル待ちリスト最後尾の登録となりますので予めご了承ください。


[代講]

担当講師の病気や怪我、出産などにより、他の講師への代講または、担当講師の変更をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。


[臨時休講]

災害や悪天候、担当講師の体調不良や事故等やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことがあります。

その場合、レッスン開始時間までにご連絡を差し上げますのでご確認をお願いいたします。

なお、臨時休講があった際に、年間開講数が44回を下回る場合は、振替対応とさせていただきます。


[⽋席、振替]

レッスンカリキュラムが各週で段階を踏むように組まれておりますので、なるべく在籍クラスにてご参加をいただき、体調不良などやむを得ない場合にご利用ください。振替はレッスン回数を保障するものではございません。

また、振替がお取りできない場合の会費返金等はございません。予めご了承ください。


[欠席連絡]

・受付方法 「れんらくアプリ〜受講状況・欠席確認〜」にて欠席登録を行ってください。

・欠席連絡の受付開始時間 : 【前月11日 0:00〜】

・欠席連絡の締切時間   : 【欠席されるレッスンの開始時間まで】

上記締切時間までに欠席登録を行っていただくことで、振替権利が発生いたします。

締切時間を過ぎると欠席連絡不可となり、振替権利が失効となります。


[振替予約]

・受付方法 「れんらくアプリ〜振替〜」にて振替予約を行ってください。

・振替予約の受付開始時間 : 【前月28日 0:00〜】

・振替予約の締切時間    : 【振替先レッスンの開始時間まで】

欠席登録がない場合には、振替のレッスンをご予約いただくことができません。

振替の予約は先着順になります。アプリ操作中であっても、他の方が先に予約を確定されると予約できない場合がございます。

欠席登録・振替予約の取り消しは、レッスン開始の1時間前までとなります。

レッスン日に欠席された場合が振替対象となります。(所定のレッスン休講日は振替対象外となります。)

休会中及び退会後の振替利用はできません。

受講契約の解除(後述の当クラブ閉校の場合を含みます)後の振替利用はできません。


[振替対象]

週1コース ⇒ 毎月欠席3回分

週2コース ⇒ 毎月欠席2回分

週3コース ⇒ 毎月欠席5回分

週4コース ⇒ 毎月欠席4回分

※下記2クラス(週3コース)をご受講の場合、振替はできません。

・宮前平校(月)(土)(日) アクロバットドリームクラス

・宮崎台校(月)(火)(金)ブレイクダンスクラス

※振替可能クラスを含む(週3コース)をご受講の場合は、振替が可能です。

例:宮前平校(土)アクロバットドリームクラス

  宮前平校(日)アクロバットドリームクラス

  宮前平校(月)体操児童クラス

例:宮崎台校(月)ブレイクダンスクラス

  宮崎台校(火)ブレイクダンスクラス

  宮崎台校(金)アクロバットチャレンジクラス


[振替有効期限]

●会員様のご都合による欠席 : 『欠席月を含む6ヶ月間有効』

例)7月15日欠席の場合→7月1日〜12月度最終レッスン日まで

●当クラブの都合でレッスンが臨時休講となった場合(悪天候や施設整備等) : 『休講日から1年間有効』

例)10月15日臨時休講の場合→翌年10月度レッスン最終日まで有効


[振替クラス]

●同校内の振替

※在籍クラスと同じクラスへのみ、振替が可能です。

体操幼児クラス→体操幼児クラス ○  

体操幼児クラス→体操児童クラス ✕

●別校への振替

※在籍クラスと同じクラスへのみ、宮前平校から宮崎台校へ、もしくは宮崎台校から宮前平校への振替が可能です。

例)宮前平校(月)体操児童クラス(欠席)→宮崎台校(火)体操児童クラス(振替) ○

例)宮前平校(月)体操児童クラス(欠席)→宮崎台校(火)アクロバットチャレンジクラス ✕

※下記2クラスにつきましては、各校のみの開校のため、別校での振替はできません。

・宮前平校 アクロバットドリームクラス

・宮崎台校 ブレイクダンスクラス


[休会]

下記の理由により、1ヶ月以上連続してレッスンを欠席される場合、所定のお⼿続きをいただきますと、翌⽉以降、休会期間中の⽉謝が一部免除となります。※休会期間中は、⽉謝が【1,650円/月】となります。

・会員ご本⼈が傷病等によりレッスン受講が困難な場合

・送迎を必要とするクラスで保護者様が傷病や出産等により、レッスンの送迎が困難な場合

・⽕災、⽔害、地震その他の災害の被害を受け、レッスン受講が困難な場合

・受付方法 休会⽉の前⽉10⽇までに所定の休会届にご記⼊いただきご提出ください。

例)10⽉から休会を希望される場合は、9⽉10⽇までに休会届をご提出ください。(※10日が休業日の場合、前営業日)

休会期間終了後は自動復会となり、復会月の前月27日より通常の月会費引き落としを再開させていただきます。

休会期間を延長される場合は、復会月の前月10日までに再度お手続が必要になります。

休会期間は3ヶ月を限度とし、それを過ぎますと事前にご相談の上、復帰期⽇を決めさせていただくか、退会とさせていただきます。

1ヶ月以上の休会の場合は、レッスンの編成上、元のクラスに戻ることができなくなる場合がありますので予めご了承ください。

休会月の前⽉10⽇を過ぎてからの休会届につきましては、原則翌々⽉からの休会となります。

ただし、緊急の事故や怪我などの場合は、当⽉第1レッスン⽇前までの休会届提出で、翌月または当⽉から休会とさせていただきます。

第1レッスン⽇を過ぎてからの休会届につきましてはいかなる理由でも、減額、返⾦等はできません。

前月10日を過ぎてのお手続の場合、口座振替代行会社のシステムの都合上、一旦はご登録頂いた口座より通常の月会費が引き落とされる場合があります。その場合は引落の確認後、差額分を復会月に充当させていただきます。


[退会]

ご都合により退会される場合は、当月10⽇までに所定の退会届に記⼊いただきご提出ください。

例)11 ⽉末で退会をご希望の場合、11⽉10⽇までにご提出ください。(※10日が休業日の場合、前営業日)

⽉途中で退会となった場合は、⽉会費の減額や返⾦は⾏えませんのでご留意ください。

当⽉10⽇を過ぎますと⾃動更新となり、所定の翌月⽉会費をお納めいただくことになります。

ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め⽇を過ぎていた場合でも、当⽉末で退会の⼿続きをさせていただきます。

・会員ご本⼈が傷病等によりレッスン受講が困難な場合

・送迎を必要とするクラスで保護者様が傷病や出産等により、レッスンの送迎が困難な場合

・⽕災、⽔害、地震その他の災害の被害を受け、レッスン受講が困難な場合

当⽉10⽇を過ぎてのお⼿続きの場合、後⽇返⾦とさせていただきますのでご了承ください。

⼀旦退会された後に再⼊会される場合は、原則として再度⼊会⾦が必要となります。

ただし、上記理由の場合で6ヶ月以内の復帰・再⼊会の場合は⼊会⾦免除させていただきます。


[退会に伴うレッスン料金のご返金について]

月会費のお支払いが口座振替の方で、退会月の当月10日以降に退会のお申込みを頂いた場合、口座振替代行会社のシステムの都合上、一旦はご登録頂いた口座より月会費が引き落とされます。その場合は引落の確認後、口座振替代行会社のシステム管理手数料¥150および振込にかかる手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

当月10日までに退会のお申込みをいただいた場合でも、口座振替開始前でまとめて月会費をお振込の場合は返金が生じる場合がございます。その場合は、振込にかかる手数料を差し引いた金額をご返金いたします。


[閉校]

レッスン会場が閉鎖になる場合や、その他レッスンを継続することが困難な場合、当クラブから受講契約を解除させていただく場合があります。


[知的財産権の取扱い]

当クラブから提供された情報であって、ノウハウ、アイデア等の営業上、技術上、財産上、その他有益な情報および秘密とされるべき情報等に関する権利は、当クラブに帰属し、かつ会員様には移転するものではございません。

録音、録画、撮影その他いかなる方法または媒体によるものかを問わず、当クラブの各レッスンの内容について、会員様には記録いただくことはできません。

ただし、お子様の自宅での演習のため、発表会等の際の記録その他当クラブが別途承諾していた場合は、この限りではありません。


[禁止行為等]

社会的モラルに反する⾏為や他の会員様のレッスンを著しく阻害する⾏為、または本規約に違反し、あるいは違反する恐れのある行為など、当クラブが不適当と認めた⾏為があった場合、退会措置をとらせていただく場合がございます。

また、当該行為により、当クラブが損害を被った場合は、その損害の賠償を請求する場合があります。


[登録事項変更等]

緊急連絡先やご住所など登録内容に変更になった場合は、速やかに担当講師までご連絡またはお申し出ください。


[免責]

当クラブによる各レッスンは、会員様がある一定の技能や知識を習得すること、技能資格等の取得、何らかの大会に出場できること等を保証するものではありません。

お子様の健康状態については、保護者様自らの責任において管理いただき、また、お子様の所持品についても、自らの責任において管理いただきますようお願いいたします。

なお、当クラブはレッスン中、レッスン外にかかわらず、お子様に発生した盗難・傷害その他の事故や怪我について、当クラブに重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負いかねますので予めご了承ください。

レッスン中に万が一お子様の負傷等があった場合は、当クラブスタッフが応急処置をし、適宜必要に応じた対応を行いますが、その後の処置については保護者様の責任でご対応いただきます。

ただし、この場合にかかる費用等については、当クラブ加⼊のスポーツ安全保険および損害賠償保険にて適用可能な範囲において補填され、またこの対応についても、当クラブも信義誠実に可能な限り対応させていただきます。


[個⼈情報の取り扱い]

当クラブは、会員様の個人情報を次の目的で利用します。

・各種手続き、会員様からの問い合わせ、要望その他の対応のため

・当クラブ(各レッスン)に関するお知らせをメール、郵送等により送付するため

・その他会員様から同意を得た目的の範囲内における利用のため

当クラブは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、その安全性を確保するために、個人情報への不正アクセスおよび個人情報の紛失・改ざん・漏洩に対する合理的な予防処置を講じることに努めます。

会員様には、当クラブが、レッスン風景や発表会等の様子を撮影し、その動画や画像等をWebサイトあるいは各種SNSその他で公開、発信を行うことを予め了承いただきます。また、当クラブが撮影した画像や動画等における、お子様の(顔の映り込みなども含みます)肖像権等の使用につき、これらのWebサイト等にて公開、発信する目的の範囲内に限り使用することに予め同意いただきます。

ただし、事前にこれらの公開等を希望されない旨お申し出いただいた会員様については、(顔の映り込みなども生じないよう)努めて対応させていただきます。その場合は入会時または適宜当クラブスタッフまで直接お申し出くださいますようお願いいたします。


[規約の改定]

当クラブが提供する各レッスンの内容は、当クラブが定める各プログラムによります。また、当クラブは、随時この内容および本規約の内容を会員様の了承を得ることなく変更することができますが、変更が生じた場合は、会員様に対して遅滞なくその変更内容を書面またはメールで送付し、あるいは当クラブWebサイトに掲載する方法その他の方法により、通知いたします。

なお、これらの変更後の内容は、当クラブがこの通知を会員様に送付し、あるいはWebサイトに掲載した時点より、その効力を生じるものとします。


[合意管轄]

本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


[協議]

本規約に定めのない事項または疑義が生じた事項については、信義誠実の原則に従い協議し、円満に解決を図るものとします。


2018年4月2日 制定・施行

2019年3月31日 改訂・施行

2019年12月26日 改訂・施行

2021年11月1日 改訂・施行

2022年7月1日 改訂・施行

2023年4月1日 改定・施行

2024年5月17日 改定・施行

プライバシーポリシー

HERO スポーツクラブ(以下「当クラブ」といいます。)は、当クラブが事業活動を遂行する過程において得た個人情報につきましては、法令その他の規範を遵守し、適正に取り扱うことを誓い、次の個人情報保護方針を定めます。


1. 個人情報の定義

個人情報とは、当クラブが事業活動を遂行する過程で得られた、お客様及び関係する団体、お取引先、当クラブ関係者等(以下、「お客様」または「ご本人」といいます)の生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(個人識別符号が含まれるものを含みます)により特定の個人を識別することができるものをいいます。なお、当クラブの保有する個人情報のうち、データベース化され容易に検索できる状態になってるものを本ポリシーにおいて個人データということがあります。


2. 法令の遵守

当クラブは、「個人情報の保護に関する法律」その他個人情報保護関連法令及びガイドラインを遵守します。


3. 個人情報利用目的の明確化

当クラブの事業活動によって入手する個人情報については、予め利用目的を明確にし、適性かつ公正な方法にて収集します。


4. 利用目的の遵守

目的の範囲内に限定して利用し、万が一目的外で使用する場合はご本人の同意を得ます。


5. 第三者提供の制限

当クラブが入手した個人情報については、当クラブの関連事業者及び提携事業者等(以下「関係事業者等」といいます)と共同で利用する場合、または当クラブの業務に必要な範囲で個人情報の取扱を委託するなど、法令で認められた場合を除き、第三者には提供しません。お預かりした個人情報を当クラブの関係事業者等との間で利用する場合には、共同利用にかかる個人情報の項目、共同利用者の範囲など、法に要求された事項を遵守するものとします。


6. 適切なセキュリティ対策の実施

当クラブが収集またはお預かりした個人情報については、合理的な安全措置をとることによって、不正アクセス、改ざん、遺漏等を防止し、そのために必要かつ適切なセキュリティ対策をとるよう努めます。また、当クラブが個人情報の取扱を委託する場合においては、受託先において、必要かつ適切な取扱がなされるよう当クラブが監督いたします。


7. 個人情報の開示・訂正・追加

当クラブの管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求について、適切にお取り扱いできるよう、当クラブ内部において適切な組織体制を定め、ご本人の個人情報に訂正、追加または削除すべき情報がある場合、ご本人からのお申し出により、合理的範囲内において、できる限り速やかに対応させていただきます。


8. 継続的改善の実施

当クラブは、お預かりする個人情報を適切にお取り扱いできるよう、常に、その管理体制を検討し、継続的な改善を行います。


「個人情報の保護に関する法律」に関する公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)に関して、以下の事項を公表致します。


1. 個人情報取り扱い事業者の名称

HERO スポーツクラブ


2. 個人情報の利用目的

1) 当クラブは、個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。

  (1) 当クラブのレッスン、サービス、商品、イベント及びキャンペーンの企画、そのご案内、提供及び配送等

  (2) 前号に伴う連絡、各種お知らせ等の配信・送付

  (3) 前各号の利用状況の調査分析、サービスの向上、改善及び新規サービスの開発

  (4) 前各号に関するご意見その他のお問い合わせ内容の確認・回答

  (5) 前各号に関する業務の履行及びこれらに関する連絡

2) 上記各号の場合以外の目的で個人情報を利用する場合には、法令により許される場合を除き、予めご本人のご同意をいただきます。


3. 個人情報の第三者への提供について

1) 当クラブが取得した個人情報については、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。 ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

  (1) 法令に基づく場合

  (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

  (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

  (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

  (5) 当クラブが利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託している業者に対して当該個人データを開示・提供する場合

  (6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

  (7) 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、予め本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

2) 弊社は、上記1)の⑺に基づき、以下に公表する場合に、お預かりしたご本人の個人情報を共同利用いたします。

  (1) 共同利用する者の範囲

  VISH株式会社:振替システム(バスキャッチサービス)提携会社https://www.vish.co.jp/

  (2) 利用目的

  お客様が上記システムを通じて振替利用をする際の登録及び利用に必要な範囲

  (3) 共同利用する個人情報の項目

  氏名、電子メールアドレス、電話番号等の会員情報、その他の上記の利用目的に必要な範囲の項目。

  (4) 管理責任者

  〒216-0035 神奈川県川崎市宮前区馬絹1-5-29クラウドナインビル3F

  HEROスポーツクラブ

  〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦二丁目10番13号 SC錦ANNEX 5F

  VISH株式会社


4. 個人情報の開示・訂正・追加

1) 当クラブの管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、下記窓口よりご連絡ください。

  HERO スポーツクラブ 個人情報の取扱いに関するご連絡窓口

  メールアドレス gymnast@herosportclub.com

※ メールアドレスは、迷惑メール対策のため、「[@]」で表記しております。お問合わせの際は「[@]」を半角の「@」に変更してご利用ください。

なお、次の場合には、開示のご請求に応じられません。この場合は、開示できない理由と共に当クラブから通知をさせていただきます。

● ご請求をいただいたご本人の確認ができない場合

● 代理人によるご請求に際し、代理権の存在が確認できない場合

● ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

● 当クラブの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

● 他の法令に違反することとなる場合


5. ウェブサイトにおけるポリシー

1) クッキー

当クラブは、当クラブの運営するウェブサイト(以下「当クラブサイト」といいます)において、お客様の利用状況などの情報を収集し、お客様へより良いサービスを提供することを目的として、クッキーを利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバーから送られ、利用者各位のコンピューターのハードディスク上に記録されている一連の短いデータのことをいいます。クッキーを通じてお客様の個人情報を取得した場合には、入手した情報は個人情報として取扱います。

2) 外部サイト

当クラブサイトからリンクされている当クラブ以外の第三者のウェブサイトでのプライバシー保護については、当クラブは一切責任を負いません。そのようなウェブサイトを利用する場合には、個人情報を提供する前にプライバシー保護の方針を確認することをお勧めいたします。


6. 匿名加工情報の取り扱い

当クラブは、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように当クラブが取得した個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)の作成と第三者への提供を行う場合には、法令で認められた範囲で実施し、以下の対応を行います。

1) 適切な加工

法令で定める基準に従って、次の加工例のほか、個人情報とデータベース内の他の個人情報との差異等の性質を勘案し、適切に個人情報の加工を施します。

● 特定の個人を識別することができる記述等の全部または一部の削除(置換を含みます)

● 個人識別符号の削除

● 個人情報と他の情報とを連結する符号の削除

● 特異な記述等の削除

2) 安全管理措置

匿名加工情報を作成する場合は、次の安全管理措置を行います。

● 匿名加工情報の加工方法等情報の漏えい防止

● 匿名加工情報に関する苦情の処理・適正な取扱い措置と公表

3) 公表

以下のいずれかに当てはまる場合は、法令で定める基準に従い当クラブサイト等を利用し公表いたします。

● 匿名加工情報を作成したとき

● 匿名加工情報を第三者に提供するとき

4) 識別行為

匿名加工情報を取扱う場合は、作成元となった個人情報の本人を識別するための行為を行いません。

5) 匿名加工情報の安全管理措置

当クラブは、匿名加工情報を取り扱う当クラブ関係者に対し、本ポリシーに基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。


7. プライバシーポリシー(個人情報保護方針)の変更

当クラブでは、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、その他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーは当ページ上に改定日を表示した時点より効力を生じます。


以上

最終改定 2022年4月1日